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歡迎光臨小隔間！
說起辦公室裡的小隔間，大家都認識在裡面上班的人，這些人包括我們的姑媽、兒子、好友、舊情人，以及現在的鄰居。
小隔間棲民除了都坐擁五呎高的纖維板牆外，還有個重要的共通點：有些同事認為他們是徹頭徹尾的怪胎。他們說對了！你的黛比姑媽在小隔間裡挖鼻孔；二十四歲的康賴利在他的小隔間裡哭泣；唐安跟她最要好的朋友閒聊她在車庫裡勾引她前夫的事；某某擔任鄰里守望相助的修士，偷了廚房裡的貝果，還藏在他的辦公桌裡。
不管就專業或個性而言，小隔間對人的行為都具有深遠影響。而我們如何裝飾小隔間，以及怎樣在其間交際，都將對我們和別人如何看待、界定我們自己，扮演著重大角色。
敦親睦鄰
身為小隔間社群的一員，你必須應付一些基本的人性需求和義務。大多數小隔間宿民每星期至少在小隔間待上四十個小時，比花在丈夫、妻子、至親好友、兒女，乃至他們自己身上的時間還要多。對抗公司同質化、職場內鬥、疲憊、孤立、憂鬱，以及精神幽閉恐懼症的最有效方法，就是跟別人聯繫。要時時確定自己的作法和想法像個專業人士；不過，你也必須跟同事結為朋友，跟他們建立同僚，或是親密（但別太親密）的關係。去贏取周遭人士的信任，並證明你值得信賴。
在職場上陷於社交孤立，可能使你個人和職業毀於一旦。人類在成群結黨時最惡劣，因為他們常把為非作歹的能量，投注在少數人（落單者更好）身上。已故電影明星詹姆斯‧狄恩（James Dean）在《養子不教誰之過》（Rebel Without a Cause）一片中賭命賽車，生性桀傲不馴，迄今仍是美國最出名的孤獨者。如果詹姆斯‧狄恩在小隔間社群裡上班，那麼，他的桀傲不馴將被視為反社會行為，而這類人都自以為比大家優秀。「他以為他是誰啊？我聽說他曾利用電腦下載色情圖片，並在辦公室的洗手間裡手淫，真是怪胎一個！他不相信什麼任務宣告。我希望在他拖垮大家之前，把他開除。他很危險，我們應動手，把他幹掉！」
如果你太害羞，那也用不著在性格上妥協，但應努力走出自我封閉狀態。如果你生性孤僻，從不覺得要對人友善，那麼你的就業之途恐怕很坎坷。如果你患了某些精神上的毛病或其他殘障，令你無法跟人「正常」交往，你就得尋求職場外的一些專家協助。大多數健保給付都涵蓋了精神治療。因此，面對它！如想在公司和小隔間環境裡獲得成功，應在心態方面多花心力。
如果你生性不夠外向，怎麼辦呢？嗯，辦法多得很。第一，如果你本人不受歡迎，就讓你的小隔間受歡迎吧！用鮮豔、討喜的顏色來妝點你的小隔間，讓它散發溫暖、舒適的氣氛。展示你的家人或其他顯露你的個性、嗜好及所屬團體的照片。個人化的裝飾，能引發坦率的交談。參考本書有關如何裝飾（或不裝飾）你的小隔間的細節。然後，把焦點放在自己身上。
社交定位技巧
你用不著穿標新立異的服裝，或是攤在椅子上，像妓女般叉開雙腿，藉以讓同事知道，你很想跟周遭的人為友。你也無需懇求他們、討好他們，或裝模作樣。你已不是中學生了。在成年人的小隔間社群裡有小圈子、惱人的規範，還有消防演習，但它跟我們在青少年時加入的社團畢竟有所不同。小隔間社群是為了一件東西存在：公司。因此，別擔心自己成為英俊的足球四分衛，或榮歸故里的選美王后，或課堂小丑。大多數人在小隔間落腳後，才從生活中認識自己是誰，而一心想做別人，看來是多麼可笑。有時候，人們只需稍微開放心胸。以下這些互動方法，表達了人們敦親睦鄰的意願，也有助於溝通。
辦法1／投筆問路
當你在無意間偷聽到引人入勝的談話，而很想插上一腳，加入討論時，投筆問路是很有效的技巧。這一招要有靈敏的觸覺、手眼協調，以及準確無誤，因此你可能要在沒人看見時，先練習幾次。這個招數就是把筆當作手榴彈拋擲，使對方既錯愕，又大惑不解。隨便把筆扔到正在交談的員工附近，看起來像是妨礙他人談話的拙劣伎倆。但若能小心翼翼，讓筆掉入或滾到那裡，隨即發出一聲「噢」或「哇」，就是掩飾自己想要融入交談圈的高明手法。確定筆套已先取下，同時，如果想使這手法更戲劇化，不妨在你進入談話區時，拿著筆套，對它扮鬼臉，然後笑問同事，「有人看到筆嗎？」撿起筆，套上筆套，說：「我想這是我該休息的跡象。對了，你們在談些什麼呀？」
辦法2／嫣然一笑
有些人跟電視紅星約會，有些人跟電視劇場有約，這兩者的差異與外表、聰穎或金錢無關，而在於：有些人懂得如何調情賣俏，另一些人卻不懂。調情不一定與性有關，它可用以表達敬重和興趣，在小隔間社群裡尤其需要。若能慎用的話，它還是傳達思想和感情的肢體語言。嫣然一笑是表達欽佩、感激或認可的有效工具。但在嫣然一笑時，別做挑逗性的動作，包括低頭、搧動睫毛，或用舌頭舔牙齒。這些都會被人看作性挑逗，如在職場，甚至會被視為性騷擾（兩者差異明顯）。
辦法3／給服裝增豔
在動物、草木和昆蟲的王國裡，成功是靠顏色、圖案及設計而獲致。蚱蜢有堅固的綠色外殼，能抵禦風吹雨打，有助於跟環境混合為一。毒漆樹的三葉圖案能隨著季節變色，欺瞞敵人。河豚裹著一層褐白色的刺狀皮，受到威脅時會膨脹，虛張聲勢。但在辦公室裡可別穿得像蚱蜢、毒漆樹或河豚。別融入單調的小隔間氛圍中，採守勢，要改穿活潑、有親和力，但不失專業的衣裳。你可以穿得像隻彩蝶、一朵幽蘭，或是一尾小巧敏捷的熱帶魚。大自然的法則也適用於小隔間社群：你的裝束往往透露了你的個性。小隔間裡可以自我表現的空間有限，因此，改進自己，來美化你的小隔間吧！
辦法4／現成的迷人玩意
好吧，你很害羞，服裝也保守。你不喜歡把家人的照片掛在小隔間牆壁上，而你一碰到植物，植物就像個沒得到電腦遊戲機的十二歲男孩，垂頭喪氣。這樣你怎能吸引同事到你的小隔間去呢？答案是：擺些現成的迷人玩意。令人訝異的是，許多小隔間宿民常想知道室內的濕度、氣溫，以及華氏換算成攝氏是幾度。目前市面上出售的小型濕度兼溫度兩用計，能讓小隔間生色不少，並使主人在鄰里間扮演起備受歡迎的氣象員角色。
辦法5／工作道德
如果你覺得辦公室裡的互動情形，像有批自以為是的狂熱分子在向你拋擲石頭，那麼，工作道德將能保護你，不會受到小隔間環境中的任何威脅或攻擊。在小隔間裡，沒別的東西比工作道德更能保障員工的名聲、工作及一般福利。如果你在小隔間裡恪守工作道德，就不必擔心內部的蜚短流長或謠言。公司的底線雖是粗俗、冷漠的現實，卻也是小隔間社群內部，在評價個人的貢獻時無懈可擊的指標。如果你準時上下班、克盡職責、誠實、管控好停工時間、偶而加班，就沒人會質疑你在小隔間裡的名聲。此外，要有效率和可靠。工作道德正如良好的小隔間禮儀，不像大多數人所料想的那麼普遍。在每個小隔間裡，都應具有這種基本特質，但卻沒有。如果你具備了工作道德，你的同事就會常來作禮貌性、建設性的拜訪。
（摘自本書【第七章】應對進退之道）
說起辦公室裡的小隔間，大家都認識在裡面上班的人，這些人包括我們的姑媽、兒子、好友、舊情人，以及現在的鄰居。
小隔間棲民除了都坐擁五呎高的纖維板牆外，還有個重要的共通點：有些同事認為他們是徹頭徹尾的怪胎。他們說對了！你的黛比姑媽在小隔間裡挖鼻孔；二十四歲的康賴利在他的小隔間裡哭泣；唐安跟她最要好的朋友閒聊她在車庫裡勾引她前夫的事；某某擔任鄰里守望相助的修士，偷了廚房裡的貝果，還藏在他的辦公桌裡。
不管就專業或個性而言，小隔間對人的行為都具有深遠影響。而我們如何裝飾小隔間，以及怎樣在其間交際，都將對我們和別人如何看待、界定我們自己，扮演著重大角色。
敦親睦鄰
身為小隔間社群的一員，你必須應付一些基本的人性需求和義務。大多數小隔間宿民每星期至少在小隔間待上四十個小時，比花在丈夫、妻子、至親好友、兒女，乃至他們自己身上的時間還要多。對抗公司同質化、職場內鬥、疲憊、孤立、憂鬱，以及精神幽閉恐懼症的最有效方法，就是跟別人聯繫。要時時確定自己的作法和想法像個專業人士；不過，你也必須跟同事結為朋友，跟他們建立同僚，或是親密（但別太親密）的關係。去贏取周遭人士的信任，並證明你值得信賴。
在職場上陷於社交孤立，可能使你個人和職業毀於一旦。人類在成群結黨時最惡劣，因為他們常把為非作歹的能量，投注在少數人（落單者更好）身上。已故電影明星詹姆斯‧狄恩（James Dean）在《養子不教誰之過》（Rebel Without a Cause）一片中賭命賽車，生性桀傲不馴，迄今仍是美國最出名的孤獨者。如果詹姆斯‧狄恩在小隔間社群裡上班，那麼，他的桀傲不馴將被視為反社會行為，而這類人都自以為比大家優秀。「他以為他是誰啊？我聽說他曾利用電腦下載色情圖片，並在辦公室的洗手間裡手淫，真是怪胎一個！他不相信什麼任務宣告。我希望在他拖垮大家之前，把他開除。他很危險，我們應動手，把他幹掉！」
如果你太害羞，那也用不著在性格上妥協，但應努力走出自我封閉狀態。如果你生性孤僻，從不覺得要對人友善，那麼你的就業之途恐怕很坎坷。如果你患了某些精神上的毛病或其他殘障，令你無法跟人「正常」交往，你就得尋求職場外的一些專家協助。大多數健保給付都涵蓋了精神治療。因此，面對它！如想在公司和小隔間環境裡獲得成功，應在心態方面多花心力。
如果你生性不夠外向，怎麼辦呢？嗯，辦法多得很。第一，如果你本人不受歡迎，就讓你的小隔間受歡迎吧！用鮮豔、討喜的顏色來妝點你的小隔間，讓它散發溫暖、舒適的氣氛。展示你的家人或其他顯露你的個性、嗜好及所屬團體的照片。個人化的裝飾，能引發坦率的交談。參考本書有關如何裝飾（或不裝飾）你的小隔間的細節。然後，把焦點放在自己身上。
社交定位技巧
你用不著穿標新立異的服裝，或是攤在椅子上，像妓女般叉開雙腿，藉以讓同事知道，你很想跟周遭的人為友。你也無需懇求他們、討好他們，或裝模作樣。你已不是中學生了。在成年人的小隔間社群裡有小圈子、惱人的規範，還有消防演習，但它跟我們在青少年時加入的社團畢竟有所不同。小隔間社群是為了一件東西存在：公司。因此，別擔心自己成為英俊的足球四分衛，或榮歸故里的選美王后，或課堂小丑。大多數人在小隔間落腳後，才從生活中認識自己是誰，而一心想做別人，看來是多麼可笑。有時候，人們只需稍微開放心胸。以下這些互動方法，表達了人們敦親睦鄰的意願，也有助於溝通。
辦法1／投筆問路
當你在無意間偷聽到引人入勝的談話，而很想插上一腳，加入討論時，投筆問路是很有效的技巧。這一招要有靈敏的觸覺、手眼協調，以及準確無誤，因此你可能要在沒人看見時，先練習幾次。這個招數就是把筆當作手榴彈拋擲，使對方既錯愕，又大惑不解。隨便把筆扔到正在交談的員工附近，看起來像是妨礙他人談話的拙劣伎倆。但若能小心翼翼，讓筆掉入或滾到那裡，隨即發出一聲「噢」或「哇」，就是掩飾自己想要融入交談圈的高明手法。確定筆套已先取下，同時，如果想使這手法更戲劇化，不妨在你進入談話區時，拿著筆套，對它扮鬼臉，然後笑問同事，「有人看到筆嗎？」撿起筆，套上筆套，說：「我想這是我該休息的跡象。對了，你們在談些什麼呀？」
辦法2／嫣然一笑
有些人跟電視紅星約會，有些人跟電視劇場有約，這兩者的差異與外表、聰穎或金錢無關，而在於：有些人懂得如何調情賣俏，另一些人卻不懂。調情不一定與性有關，它可用以表達敬重和興趣，在小隔間社群裡尤其需要。若能慎用的話，它還是傳達思想和感情的肢體語言。嫣然一笑是表達欽佩、感激或認可的有效工具。但在嫣然一笑時，別做挑逗性的動作，包括低頭、搧動睫毛，或用舌頭舔牙齒。這些都會被人看作性挑逗，如在職場，甚至會被視為性騷擾（兩者差異明顯）。
辦法3／給服裝增豔
在動物、草木和昆蟲的王國裡，成功是靠顏色、圖案及設計而獲致。蚱蜢有堅固的綠色外殼，能抵禦風吹雨打，有助於跟環境混合為一。毒漆樹的三葉圖案能隨著季節變色，欺瞞敵人。河豚裹著一層褐白色的刺狀皮，受到威脅時會膨脹，虛張聲勢。但在辦公室裡可別穿得像蚱蜢、毒漆樹或河豚。別融入單調的小隔間氛圍中，採守勢，要改穿活潑、有親和力，但不失專業的衣裳。你可以穿得像隻彩蝶、一朵幽蘭，或是一尾小巧敏捷的熱帶魚。大自然的法則也適用於小隔間社群：你的裝束往往透露了你的個性。小隔間裡可以自我表現的空間有限，因此，改進自己，來美化你的小隔間吧！
辦法4／現成的迷人玩意
好吧，你很害羞，服裝也保守。你不喜歡把家人的照片掛在小隔間牆壁上，而你一碰到植物，植物就像個沒得到電腦遊戲機的十二歲男孩，垂頭喪氣。這樣你怎能吸引同事到你的小隔間去呢？答案是：擺些現成的迷人玩意。令人訝異的是，許多小隔間宿民常想知道室內的濕度、氣溫，以及華氏換算成攝氏是幾度。目前市面上出售的小型濕度兼溫度兩用計，能讓小隔間生色不少，並使主人在鄰里間扮演起備受歡迎的氣象員角色。
辦法5／工作道德
如果你覺得辦公室裡的互動情形，像有批自以為是的狂熱分子在向你拋擲石頭，那麼，工作道德將能保護你，不會受到小隔間環境中的任何威脅或攻擊。在小隔間裡，沒別的東西比工作道德更能保障員工的名聲、工作及一般福利。如果你在小隔間裡恪守工作道德，就不必擔心內部的蜚短流長或謠言。公司的底線雖是粗俗、冷漠的現實，卻也是小隔間社群內部，在評價個人的貢獻時無懈可擊的指標。如果你準時上下班、克盡職責、誠實、管控好停工時間、偶而加班，就沒人會質疑你在小隔間裡的名聲。此外，要有效率和可靠。工作道德正如良好的小隔間禮儀，不像大多數人所料想的那麼普遍。在每個小隔間裡，都應具有這種基本特質，但卻沒有。如果你具備了工作道德，你的同事就會常來作禮貌性、建設性的拜訪。
（摘自本書【第七章】應對進退之道）
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